친구 생일선물로 구매하였습니다. 친구가 원하던 디자인이고 만족했습니다. 그런데 몇일 전 집에 보관했던 가방에 변색이 생겼다고하여 as 문의를 하였어요. 어떤 변색인지 직접 확인 후 as의 가능성을 말씀해주셨으면 좋았을텐데 사진으로만 확인 후 as가 안된다고 하시니 선물해준 저도 받은 친구도 참 난감하네요. 좋은 마음으로 서로 만족했던 선물이 불쾌한 마음이 되었어요.. 무상이 아니라 유상 as도 생각하며 문의하건데 조금 더 고객의 마음으로 답변을 해주셨으면 합니다. 무조건 해달라고 하는건 아닌데 다음엔 제품을 사진으로만이 아니라 직접 확인 후 말씀을 해주시면 좀 더 서로가 좋은 마음으로 납득하지 않을까요?
(2021-06-23 11:22:42 에 등록된 네이버 페이 구매평)
